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<開館時間・受付時間>
【区社協事務所】
月~金 9:00~17:00
【福祉保健活動拠点】
月~土 9:00~21:00
※ただし第4月曜日は17時まで
日・祝 9:00~17:00
【ボランティアセンター】
月~土 9:00~17:00
いずれも年末年始を除く

送迎・外出支援サービス

送迎・外出支援サービスについて

 社会福祉協議会では、公共の交通機関の利用や家族の対応だけでは外出することが困難な在宅の高齢者や障害のある方を対象に、通院等の送り迎えをする送迎サービスをボランティアの協力を得て行っています。

● 利用できる方

下記の条件を全て満たす磯子区在住の方。
  • 1.単独でタクシー、その他の公共交通機関を利用することが困難な方
  • 2.介護保険者証・障害者手帳・特定疾患医療支給者証をお持ちの方
  • 3.介助・付添者の同乗が確保できる方

● 利用できる目的

  • 1.医療機関の通院・受診等
  • 2.福祉施設・福祉サービス等の利用
  • 3.行政機関への手続き・行事への参加
  • 4.社会参加
※このサービスは、在宅の方を対象にしていますので、原則として「病院~病院」「施設~施設」というような“転送の依頼”は受付けていません。

ご利用案内

利用時間 月曜日~金曜日(祝日、年末年始(12月28日~1月4日)を除く) 午前9時30分から午後4時30分
送迎範囲 原則として横浜市内
運転者 運転は主に「磯子かたつむりの会」というボランティアグループが行います。ボランティアはあくまでも「運転」部分を担います。階段の昇降・走行中の見守り・病院内の付添い等の介助者は利用者側で手配していただきます。
使用車両 車イス対応車両(ハンディキャブ)等
保険 送迎中に万一事故が起きた場合の補償につきましては,加入している自動車保険の範囲内での補償に限ります。
費用 送迎に係る経費として「距離に応じた金額」を負担していただきます。
当初2キロまで300円、以後1キロごとに150円となります。
(ただし、車の保管場所から乗車地点までの迎車区間が2キロを超えた場合でも、300円が上限となります)

その他、有料道路料金・駐車場料金等も利用者負担となります。
※利用直前にキャンセルした場合、キャンセル料が発生することがあります。
利用回数 原則、週1回まで。

● 利用の申込み

 送迎サービスは「登録制」です。利用するには予め利用者登録手続きが必要です。

▼手続きの流れ▼

  • 1.利用申込 : 電話または来館にてお申込みください。
    送迎サービスの概要を説明します。
  • 2.訪問調査 : 身体状況と、ご自宅周辺の道路状況を確認します。
  • 3.可否決定 : 調査した内容を検討し、
    利用の可否についてご連絡させていただきます。
※申請から手続き完了までに1~2週間かかります。

● 予約の申込み

 磯子区社会福祉協議会 送迎サービス担当までご連絡ください。 受付は原則,送迎を希望する日の前月から1週間前までの月曜日~金曜日 9時から17時までです。
※車の手配や運転ボランティアの確保ができない等の事情で、ご希望に添えない場合もあります。

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