社会福祉法人
横浜市磯子区社会福祉協議会

苦情解決制度

横浜市磯子区社会福祉協議会の事業やサービスについてご要望や苦情はございませんか

お気軽に磯子区社協事務局(電話045-751-0739、FAX045-751-8608)までお問い合わせください。
磯子区社協または、中立・公正な立場から、あっせん調整を行う「苦情解決調整委員」にてお申し出をお受けすることもできます。

お申し出の秘密を守り、責任を持って対応にあたらせていただきます。

苦情解決調整委員

・法律分野の有識者  大野美樹(おおのみき)さん
・福祉分野の有識者  新保幸男(しんぼゆきお)さん
・人権分野の有識者  村岡福藏(むらおかふくぞう)さん

個人情報の取り扱いについて

・苦情解決に関わる個人情報については苦情対応以外には利用いたしません。